计费与支付常见问题
充值方式、余额、价格周期、等级折扣、退款、账单等计费类高频问答
支持哪些支付方式?
平台统一使用钱包余额消费,余额通过充值获得。目前支持数字货币(USDT 等)充值,以 充值页 实际显示为准。详见 钱包充值说明 与 USDT 充值教程。
价格是怎么算的?周期越长越便宜吗?
支持月付、季付、半年付、年付等周期,下单页会直接显示各周期价格——更长周期通常有相应优惠,以页面标价为准。
有会员折扣吗?
有。账户等级越高享受的折扣越多,下单页会展示您当前等级的折后价格,无需手动申请。
充值了没到账?
数字货币充值需区块链确认,通常几分钟内到账;长时间未到账请提交工单并附转账哈希(TXID)。
可以退款吗?
退款政策与申请方式见 VPS 可以退款吗?如何申请退款?。涉及退款的请求请通过工单或人工客服处理,在线 AI 客服不处理资金类事项。
自动续费扣款失败怎么办?
失败原因基本都是余额不足。请及时充值后手动续费,避免资源停机回收;详见 自动续费说明。
在哪里看消费明细?
设置 → 账单 可查看充值与消费记录。