账户与登录常见问题

注册需要验证邮箱吗?

需要。注册后请完成邮箱验证,未验证的账号登录后会被引导先验证邮箱。邮箱是密码找回和重要通知的唯一通道,请填写真实可用的邮箱。

收不到验证/通知邮件?

先检查垃圾邮件/订阅邮件文件夹;仍没有可稍后重试发送。长时间收不到请 提交工单(可先用在线客服反馈)。

忘记登录密码怎么办?

登录页点「忘记密码」,用注册邮箱收重置链接。注意区分账号登录密码与 VPS root 密码,后者见 密码重置指南。

账号被锁定了?

连续多次输错密码会触发临时锁定,属防暴力破解的保护机制。稍等一段时间再试,或直接走「忘记密码」重置。

如何让账号更安全?

开启两步验证(2FA):设置 → 安全。详见 账号安全指南。

可以修改账户资料吗?

可在 设置 → 账户 修改个人资料;无法自助修改的信息(如需要核实身份的变更)请提交工单处理。

可以多人共用一个账号吗?

不建议。共享凭据一旦泄露,名下所有资源都有风险;也会让安全审计无法区分操作人。