VPS 常见问题

下单后多久开通?

支付成功后自动开通,通常几分钟内完成。长时间未开通请联系在线客服或 提交工单。

服务器连不上了怎么办?

按 VPS 无法连接的排查步骤 自助排查:状态 → VNC → 防火墙 → 流量 → 线路诊断。

忘记 root 密码 / 想改密码?

见 忘记密码怎么办?登录密码与 VPS root 密码重置,在实例详情可自助重置。

如何重装系统?

见 如何重装 VPS 系统?。重装会清空系统盘数据,务必先备份。

网速慢 / 负载高怎么查?

先看 监控 定位是资源瓶颈还是网络问题;线路问题用 MTR 双向诊断。

流量用完了会怎样?

流量按周期计,用量在实例详情「流量」页可查。流量用尽可能导致网络受限,请关注用量或升级套餐。

到期不续费会怎样?

到期后实例停止服务,并在一段时间后被回收。及时 续费 或开启 自动续费;误删/已回收的实例在保留期内可从 回收站 找回。

销毁实例有什么保护?

销毁需再次输入登录密码确认;销毁后实例先进回收站,保留期内可还原,彻底删除不可恢复。