账户与安全
登录密码、两步验证(2FA)与密码重置
- 如何注册账号并验证邮箱
新用户注册指引:填写用户名、密码与邮箱完成注册,随后务必点击验证邮件中的链接完成邮箱验证——未验证邮箱会被拦截,无法正常使用控制台的下单、充值等功能。
- 账号安全:登录密码与两步验证(2FA)
修改登录密码、开启两步验证、账号被锁定的处理方法
- 忘记密码怎么办?登录密码与 VPS root 密码重置
密码重置指引:忘记登录账号密码在登录页点「忘记密码」用邮箱重置(链接 1 小时有效);忘记 VPS 服务器 root 密码在 VPS 详情页重置(需账号密码二次验证,重置会重启服务器)。
- 个人资料与界面偏好设置(语言 / 时区 / 账号 ID)
在控制台「个人资料」页查看用户名、角色与可复制的账号 ID,查看绑定邮箱与上次登录状态,并在「偏好」里切换界面语言;账号 ID 是联系客服、排查问题时的重要凭据。
- 查看账号活动日志与安全事件
「活动日志」汇总你账号下的真实操作记录(订单、钱包、资源、域名、开关机等),可按来源和时间筛选、搜索并导出 CSV;其中「安全与登录」视图专门展示登录与安全相关事件,便于核查账号是否异常。