物理机交付流程说明

物理机从下单到交付的流程、等待期的自助取消,以及交付后的登录方式

物理机(独立服务器)与 VPS 不同,需要人工上架配置,交付有一定周期。

交付流程

  • 下单支付:选择配置、设置主机名(hostname)与 root 密码,支付后订单进入等待处理;
  • 配置中:运维工程师领单后开始装机配置;
  • 交付完成:实例状态变为运行中,即可用下单时设置的密码登录。

进度可随时在 控制台 → 物理机 → 实例详情 查看,状态变更会有通知。

等待期间想取消?

在运维尚未开始配置(等待处理阶段)时,您可以在订单/实例页自助取消并退款;一旦进入配置流程,请通过 工单 与我们协商处理。

交付后

  • 用下单时设置的 hostname / root 密码登录;
  • 忘记密码或需要重置,参考 密码重置说明 或提交工单;
  • 到期续费与自动续费机制同 VPS,见 自动续费说明。